“現(xiàn)在辦理各種過戶太便捷了，原本以為房子過戶后，還要分頭辦理水電氣熱過戶業(yè)務，沒想到現(xiàn)在房產(chǎn)過戶和水電氣熱可以同時申請、一次辦好；供水企業(yè)還能提供上門服務，足不出戶就能完成自來水過戶。”辦理房產(chǎn)過戶后，僅僅15分鐘就完成自來水過戶的滿先生，對我市推出的不動產(chǎn)登記與水電氣熱聯(lián)動辦理服務贊不絕口。

       近日，滿先生購房后到便民服務中心辦理不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變更業(yè)務時，在工作人員指導下，同時勾選了水電氣熱協(xié)同過戶申請。淄博市水務集團工作人員收到市大數(shù)據(jù)平臺推送的協(xié)辦消息后，立即與滿先生取得聯(lián)系，并主動提出上門服務，第一時間攜帶《城市供用水合同》、繳費指南等來到東源小區(qū)滿先生家中，利用“淄博市無證明城市系統(tǒng)”現(xiàn)場查驗有關(guān)資料后，完成自來水過戶。同時，工作人員向滿先生現(xiàn)場演示了微信、支付寶等網(wǎng)上繳費方式，并留下了所在區(qū)域供水服務網(wǎng)格員的聯(lián)系方式，讓用戶體會到便捷周到的貼心服務。

       為全面深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，淄博市水務集團按照省、市關(guān)于推動全市不動產(chǎn)登記與水電氣熱聯(lián)動辦理的相關(guān)要求，依托市大數(shù)據(jù)平臺，在所有營銷服務網(wǎng)點開通不動產(chǎn)登記、無證明城市系統(tǒng)等有關(guān)賬號，指定專人接收協(xié)辦信息，并完善了有關(guān)工作流程，出臺了供水服務網(wǎng)格員、限時辦結(jié)、預約上門、延伸服務等配套措施，確保不動產(chǎn)登記與水電氣熱過戶網(wǎng)上協(xié)同辦理高效運轉(zhuǎn)。

       下一步，淄博市水務集團將繼續(xù)深入實施制度創(chuàng)新、流程再造，扎實推進政企聯(lián)動，結(jié)合“智慧水務”建設，深度打造“指尖上的水管家”服務模式，進一步完善“一窗受理、一次辦好”、“掌上辦、網(wǎng)上辦、微信辦”等線上線下服務機制，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓用戶零跑腿”，滿足用戶多樣化的業(yè)務辦理需求，持續(xù)提升用戶體驗，打造營商供水服務新高地。

      用戶零跑腿”，滿足用戶多樣化的業(yè)務辦理需求，持續(xù)提升用戶體驗，打造營商供水服務新高地。