【“三提三爭(zhēng)”在行動(dòng)】迅速排查漏點(diǎn) 展現(xiàn)水務(wù)速度
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- 發(fā)布時(shí)間:2023-05-19 17:40:47
5月15日傍晚,集團(tuán)管網(wǎng)分公司接到客服電話,華潤凱旋門小區(qū)低壓供水區(qū)與沿街商鋪水壓低,嚴(yán)重影響八大局市場(chǎng)周邊居民生活用水與沿街商鋪的生產(chǎn)經(jīng)營。用戶需求就是命令,管網(wǎng)分公司立即組織檢漏隊(duì)骨干趕赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)管線展開全面排查。
排查區(qū)域管線復(fù)雜,井室較多且難開啟,給排查工作帶來極大困難。憑借豐富的檢漏經(jīng)驗(yàn)和較高的業(yè)務(wù)技能,檢漏隊(duì)員終于在晚上22時(shí)找到了漏水點(diǎn),隨即將情況反饋客服熱線,并與趕到現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)人員進(jìn)行了溝通,物業(yè)公司人員對(duì)水務(wù)集團(tuán)的反應(yīng)速度和工作效率給予了高度評(píng)價(jià)。
管網(wǎng)分公司將不斷提升服務(wù)能力和水平,以實(shí)際行動(dòng)為踐行“三提三爭(zhēng)”活動(dòng)做好水務(wù)安全保障。